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Pagamento

Vi preghiamo di selezionare la domanda che più si aviccina alla vostra ricerca.

01. Posso prenotare il biglietto adesso e pagarlo al porto il giorno di partenza

Purtroppo no. Per completare la prenotazione tramite il sistema di prenotazioni on-line o con l’assistenza del nostro reparto prenotazioni, e per ricevere il codice di prenotazione, questa dovrà prima essere pagata in totale.

02. Come posso pagare per i miei biglietti?

Per prenotazioni online

a. Con la vostra carta di credito Visa, MasterCard o American Express. Nell’ ultimo passaggio della vostra prenotazione vi verrà richiesto di inserire i dettagli della vostra carta di credito. I dettagli della carta saranno spediti tramite il server sicuro direttamente alla banca Eurobank e l’addebito sarà effettuato senza la nostra intermediazione.

b. Potete scegliere il pagamento con bonifico bancario invece di carta di credito, sempre all’ ultimo passaggio. In questo caso, la prenotazione non sarà confermata immediatamente online. I dettagli del viaggio inseriti saranno inviati come richiesta di prenotazione. Riserveremo i posti e riceverete un’ offerta dettagliata dal nostro reparto prenotazioni, insieme alle coordinate bancarie per effettuare il bonifico. Sempre a condizione che ci sia tempo sufficiente a disposizione per il bonifico.

Per prenotazioni telefoniche

Potete chiamarci per chiedereci di effettuare una prenotazione per voi. Insieme alla nostra offerta vi daremmo anche un’ OPZIONE, cioè un determinato periodo di tempo entro il quale potrete confermare e pagare la vostra prenotazione. Il pagamento potrà essere effettuato in contanti, con carta di credito accompagnata dalla autorazzazione scritta del titolare della carta, o tramite bonifico bancario entro il lasso di tempo (opzione) che ha fornito il sistema di prenotazioni. Una volta effettuato il pagamento dei vostri biglietti, potete scegliere se ritirarli dai nostri uffici o dal porto il giorno del viaggio o ve li possiamo spedire (con posta raccomandata o corriere). Le prenotazioni telefoniche sono fatte con maggiore facilità e a costi ridotti quando il cliente/passeggero è Membro di Greekferries Club e abbiamo già a disposizione i suoi dati.

03. Posso chiedere la ricevuta o la fattura per i miei biglietti?

La parte del biglietto che rimane a disposizione del passeggero dove si può vedere anche il suo nome e l’importo pagato, funge anche da prova legale del pagamento. Inoltre, coloro che effettuano la loro prenotazione Online, possono in qualsiasi momento stampare i dati completi della prenotazione con tutti i particolari e gli importi dettagliati pagati, dal nostro sito web nella sezione GESTIONE PRENOTAZIONE, utilizzando il loro codice di prenotazione e il loro indirizzo email.

Se invece vi serve la fattura, dovreste informarci al momento della prenotazione. Verbalmente in caso si tratti di prenotazioni telefoniche, mentre sulle prenotazioni Online, nel campo OSSERVAZIONI nel modulo di prenotazioni. La fattura non può essere emmessa in un momento successivo.

NOTIFICA IMPORTANTE

Da oggi, 13 Agosto 2020 è in vigora una nuova Ordinanza del Ministro della Salute dell´Italia, seconda la quale le seguenti misure alternative tra loro, per le persone che entrano in Italia dopo un soggiorno o transitato dalla Croatia, Malta, Grecia e Spagnia, durante i 14 giorni antecedenti.

1. a) obbligo di presentazione al vettore all’atto dell’imbarco e a chiunque sia deputato ad effettuare i controlli dell’attestazione di essersi sottoposte, nelle 72 ore antecedenti all’ingresso nel territorio nazionale, ad un test molecolare o antigenico, effettuato per mezzo di tampone e risultato negativo;.

oppure

2. obbligo di sottoporsi ad un test molecolare o antigenico, da effettuarsi per mezzo di tampone, al momento dell’arrivo in aeroporto, porto o luogo di confine, ove possibile, ovvero entro 48 ore dall’ingresso nel territorio nazionale presso l’azienda sanitaria locale di riferimento; in attesa di sottoporsi al test presso l’azienda sanitaria locale di riferimento le persone sono sottoposte all’isolamento fiduciario presso la propria abitazione o dimora.

Tutti, a prescindere dai sintomi, coloro che entrano in Italia dai suddetti paesi devono immediatamente informare del loro arrivo il Dipartimento di Prevenzione del Sistema Sanitario Nazionale Italia competente. In caso di sintomi di Covid 19, resta in vigore l'obbligo di informare tempestivamente le competenti Autorità Sanitarie Italiane (tramite l'apposito numero telefonico) nonché l'obbligo di isolamento.

Inoltre, si raccomanda di verificare l'eventuale esistenza di disposizioni regionali che potrebbero introdurre ulteriori condizioni e restrizioni all'ingresso nelle regioni locali. Per un rapido accesso ai siti web delle Regioni, cliccare qui.

Per scaricare la Dichiarazione di Responsabilità da compilare in caso di ingresso in Italia dall'estero, cliccatr qui.