Condizioni Generali e Informazioni

Tariffe / Riduzioni / Itinerari

1. Le tariffe del servizio internazionale e interno comprendono il passaggio marittimo nella classe richiesta
e le spese portuali. I pasti e le bevande non sono compresi nel prezzo del biglietto.

2. Se l' itinerario del traghetto non viene effettuato si rimborsa il controvalore del biglietto senza alcun ulteriore obbligo da parte della Societò Armatoriale.

3. La Compagnia si riserva il diritto di sostituire la nave per la quale è stato emesso il biglietto con un' altra.

4. La riduzione del 30% si offre unicamente sulle tariffe di ritorno per le linee internazionali e viene concessa per qualsiasi porto di destinazione. Le riduzioni non sono cumulabili.

5. I passeggeri che hanno diritto a qualsiasi tipo di riduzione sono pregati di comunicarlo preventivamente al momento della prenotazione. Dopo l' emissione del biglietto non sarà possibile concedere alcun rimborso per differenza di tariffa.

6. Condizioni speciali vengono concesse a gruppi, veicoli commerciali, autopullman e veicoli non accompagnati.

Campeggio a Bordo

1. Il servizio Campeggio a bordo e' disponibile dal 1 Aprile al 31 Ottobre.
- Passeggeri prenotati con Campeggio a bordo possono usare tutte le aree publiche della nave.
  Elettricita' per i rimorchi ed i caravan e' fornita gratuitamente, come anche l' uso dei WC e delle
  doccie. Campeggio a bordo e' soggetto alle regole ed i regolamenti delle autorita' portuali locali.

2. Per ragioni di sicurezza e' vietato usare gas propane o altri gas per cucinare o riscaldamento durante l' intera durata del viaggio a bordo.

Biglietti / Pagamenti / Prenotazioni

1. Il biglietto è tassativamente personale e nominativo, non è cedibile ed è valido solamente per la partenza per la quale è stato emesso. Per qualsiasi variazione i passeggeri devono rivolgersi in anticipo al GreekFerries Club, o ad uno degli Uffici Centrali o agli Agenti Portuali.

2. Il biglietto è valido un anno dalla data di emissione ed è utilizzabile per il porto di partenza per il quale è
stato emesso.

3. Le prenotazioni possono essere effettuate presso GreekFerries Club, la centrale prenotaziorti della Compagnia e gli Agenti Portuali.

4. I passeggeri con biglietti di ritorno a data aperta devono richiedere con sufficiente anticipo l' assegnazione del posto a bordo per la data desiderata, in particolare durante il periodo di alta stagione. Tali biglietti sono validi per un anno dalla data di emissione con obbligo da parte del passeggero di pagare eventuali differenze
di tariffa.

5. Secondo il regolamento SOLAS, è obbligatorio per ogni passeggero dichiarare al momento della prenotazione i seguenti dati: cognome, nome (iniziale) sesso, età (adulto, ragazzo, bambino) e nel caso
di eventuale veicolo al seguito, categoria e numero di targa. Per i passeggeri residenti / cittadini di Paesi
Extra-Comunitari è inoltre obbligatorio dichiarare la nazionalità, il numero del passaporto e la data di nascita.
Ai passeggeri con esigenze speciali si raccomanda di dichiararlo al momento della prenotazione.

6. Annullamenti per i biglietti per le linee internazionali Grecia - Italia possono effettuarsi con le seguenti penalità:
- Dalla data di emissione e sino a 30 giorni prima della partenza, il biglietto è completamente rimborsabile.
- Da 29 giorni e sino a 7 giorni prima della partenza: 75% di rimborso.
- Da 6 giorni e sino a 24 ore prima della partenza: 50% di rimborso.
- Il giorno stesso della partenza: il biglietto non è rimborsabile.
- I biglietti possono essere rimborsati solo dall'Agenzia emittente.

Oltre le tasse penali della compagnia navale citate sopra, la nostra agenzia di viaggi ha una tassa penale di 5% dall'importo rimborsabile.

7. Nel caso di smarrimento del biglietto il passeggero dovrà darne immediato avviso scritto al GreekFerries Club. Il rimborso sarà effettuato alla fine dell' anno e solo dopo aver potuto controllare che il biglietto smaritto è rimasto inutilizzato. Non possono essere emessi duplicati dei biglietti smarriti senza il pagamento del valore corrispondente.

8. Bambini fino a 4 anni non compiuti: passaggio gratuito senza diritto a cuccetta o poltrona, con l' obbligo
dell' emissione del biglietto. Ragazzi da 4 a 12 anni non compiuti: riduzione del 50% sulla tariffa per le linee internazionali (con diritto a cuccetta o poltrona) e per le linee interne stessa riduzione da 4 a 10 anni non compiuti.

9. Sono accettate presso i negozi e al ristorante di bordo le seguenti carte di credito: AMERICAN EXPRESS / DINERS / VISA / EUROCARD / MASTERCARD.

Disposizioni per l' imbarco / Sicurezza

1. I passeggeri devono presentarsi presso le Agenzie Portuali per il controllo dei biglietti:
- Al massimo 1 ora prima della partenza del traghetto per le linee interne (Grecia).
- Al massimo 2 ore prima della partenza per le linee internazionali (Grecia - Italia).
In caso contrario la Società è libera di disporre della sistemazione senza obbligo di rimborso. Per i veicoli
il tempo e la precedenza viene imposta dai regolamenti dell' autorità portuale. Il veicolo viene imbarcato
e sbarcato dal conducente seguendo le istruzioni del personale di bordo.

2. È vietato ai passeggeri con o senza veicolo trasportare armi, polveri da sparo e in generale merce
pericolosa.

3. I passeggeri del veicolo devono scendere prima che il veicolo entri nella nave. La categoria del veicolo
è indicata sul biglietto come dichiarato dal passeggero.

4. Ai passeggeri che usufruiscono del servizio "Campeggio a bordo" viene vietato per ragioni di sicurezza
di usufruire del gas o altri combustibili per la cucina o il riscaldamento del veicolo durante il viaggio.

Informazioni generali

1. I passeggeri sono responsabili di seguire le indicazione delle Autorità portuali, doganali e sanitarie.

2. I passeggeri devono seguire le istruzioni del comandante e dell' equipaggio che riguardano l' ordine e
la sicurezza sulla nave.

3. Per qualsiasi lagnanza durante il viaggio, i passeggeri devono rivolgersi al comandante o al primo ufficiale
della nave e alla fine del viaggio alla MINOAN LINES.

4. I bagagli possono essere lasciati nei veicoli. I passeggeri sono pregati di portare con sè solo il necessario
che servirà loro durante la traversata. La società non è responsabile per la perdita di somme o oggetti di
valore contenuti nei bagagli dei passeggeri depositati nelle cabine o nei posti di uso comune. I passeggeri possono consegnare gli oggetti di valore al Commissariato della nave per la custodia.

5. Per gli animali domestici il passaggio è gratuito. Sistemazione in appositi spazi. E' severamente vietato
tenere gli animali nelle cabine o nei luoghi pubblici. E' compito dei proprietari nutrire i loro animali. Devono
in ogni caso essere in possesso del loro libretto sanitario aggiornato.

6. La moneta ufficiale a bordo è l' Euro.

7. Le cabine sono definite doppie, triple o quadruple a seconda del numero degli occupanti e non del
numero dei letti. In caso di prenotazione di tutta la cabina per uso esclusivo soltanto doppia cabina viene versato il 50% della tariffa per letto che non viene usato il.

8. E' vietato dormire o mangiare nei saloni e nei bar della nave. Sono comunque a disposizione di tutti
i passeggeri gli spazi comuni della nave. Ai passeggeri che viaggiano con la formula "campeggio a bordo"
viene fornito l' uso gratuito di acqua e di energia elettrica.

9. Il campeggio a bordo è valido dal 1° Aprile fino al 31 Ottobre.

10. I passeggeri interessati al servizio di autobus da Patrasso ad Atene e viceversa possono rivolgersi per maggiori informazioni o prenotazioni alla Reception o all' ufficio del Capo Commissario.

11. Orari, prezzi e condizioni potranno subire variazioni senza preavviso. L' orario di arrivo pubblicato sugli itinerari indica l' ora in cui la nave raggiunge l' avamporto prima dell' entrata in porto.

12. Gli orari di arrivo e partenza in banchina possono subire ritardi imputabili a fattori esterni al di fuori del controllo della Società Armatoriale o a causa di forza maggiore.

13. Per ogni e qualsiasi controversia riguardo la traversata verranno applicate le norme vigenti nello Stato Greco. Il foro competente è il Tribunale del Pireo, sede della Compagnia Armatoriale.

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