SOMMAIRE

Annonce concernant le COVID-19

Voyager de Grèce en Italie.

ANNONCE IMPORTANTE

À partir d'aujourd'hui, 13 août 2020, un nouveau décret du ministère italien de la Santé est entré en vigueur, prévoyant les mesures alternatives suivantes s'appliquant aux personnes entrant en Italie après avoir séjourné ou en transit depuis la Croatie, Malte, la Grèce ou l'Espagne au cours des 14 derniers jours :

1. Obligation de présenter un certificat montrant un résultat négatif à un test effectué dans les 72 heures précédant l'entrée en Italie;

ou

2. Obligation de se soumettre à un test moléculaire ou antigénique à l'arrivée à l'aéroport, au port ou à la frontière italiennes, si possible; ou effectué, dans les 48 heures suivant l'entrée sur le territoire italien, à la clinique nationale italienne de santé publique compétente.Dans ce dernier cas, en attendant le résultat des examens, les personnes doivent attendre en isolement à leur lieu de résidence permanente ou temporaire.

Toutes les personnes, quels que soient leurs symptômes, entrant en Italie en provenance des pays mentionnés ci-dessus doivent informer immédiatement le service de prévention du bureau national de la santé italien compétent de leur arrivée. En cas d’apparition de symptômes de Covid 19, l'obligation d'information immédiate auprès de l'autorité sanitaire italienne (via le numéro de téléphone concerné) ainsi que l'auto-isolement restent en vigueur.

En outre, il est recommandé de vérifier l'existence éventuelle de décrets régionaux qui pourraient introduire des spécifications et des exigences supplémentaires pour l'entrée sur le territoire régional. Pour accéder directement aux sites Internet des Régions, cliquez ici.

Pour télécharger le formulaire à remplir pour entrer en Italie cliquez ici.

Les passagers arrivant en Italie continuant en véhicule privé vers leur pays de résidence (transit) et ne restant pas en Italie plus de 36 heures, ne sont pas soumis à un test coronavirus. Ceci doit être indiqué dans
le formulaire d'auto-déclaration.

FORMULAIRE DE LOCALISATION DE PASSAGERS (PLF)

Tous les passagers de ferry arrivant en Grèce à partir du 1er juillet doivent remplir le formulaire de localisation des passagers (PLF) suivant.

Ces informations aideront à effectuer le dépistage diagnostique nécessaire et assureront la sécurité de tout le monde tout au long de la saison.

Veuillez remplir le formulaire au moins 48h avant votre départ.

FORMULAIRE DE LOCALISATION DE PASSAGERS

(vous devez également remplir la déclaration
de santé que vous trouverez ci-dessous)

Déclaration de santé avant l'embarquement

(à compléter par tous les adultes)

Veuillez ouvrir, imprimer et remplir ce formulaire PDF
Requis pour tous les passagers adultes lors de l’embarquement

Obligatoire pour tous les voyages, tous les navires, toutes les entreprises.
Sans formulaire de déclaration de santé, PERSONNE NE VEUT EMBARQUER.

Dernières informations

15 juin 2020

Par ordre du gouvernement, les voyages en ferry pour les passagers et les véhicules entre l'Italie et la Grèce seront autorisés à partir du 01.07.2020.

31 mai 2020

Par ordre du gouvernement, les voyages en ferry pour les passagers et les véhicules entre l'Italie et la Grèce seront autorisés à partir du 15.06.2020.

25 mai 2020

C'est le début des voyages en bateau vers toutes les îles grecques La condition nécessaire est que chaque passager adulte se montre à l'embarquement ayant un formulaire / déclaration de BONNE SANTÉ.

18 mai 2020

A partir du lundi 18/05/2020, la mise en œuvre du nouveau protocole passagers sur les ferries commence. Le voyage des passagers de / vers la Crète est désormais autorisé, tandis que pour le reste des îles, il est toujours réservé aux propriétaires et aux employés vers les entreprises dont la réouverture a été annoncée le 11 mai. La liberté de circulation sera également étendue aux autres îles à partir du 5/05/2020.

21 avril 2020

Le transfert de passagers et de véhicules privés sur toutes les routes de l'Adriatique (Grèce / Italie /Albanie) a été suspendu par arrêté du gouvernement jusqu’au 15 mai 2020

13 avril 2020

Journal officiel Α/84/13.04.2020, article 65

Pour la période du 25 février au 31 octobre, par dérogation aux dispositions en vigueur, les dispositions suivantes s'appliquent obligatoirement:

Les demandes de remboursement de billets de ferry pour les itinéraires de ferry nationaux et internationaux pour les passagers ne peuvant pas voyager en raison des restrictions en vigueur ou ne souhaitant pas voyager en raison de l'incertitude causée par la pandémie ou l’annulation de leurs itinéraires prévus, s'ils sont couverts par la législation grecque ou européenne, bénéficient de la remise d'une note de crédit de valeur égale au prix du billet du voyage en ferry annulé.

La note de crédit est émise par l'armateur du transporteur, l'entreprise ou le gestionnaire de l'armateur (ci-après le transporteur) et est valable pour dix-huit (18) mois à compter de la date du voyage. Pendant cette période, le bénéficiaire peut utiliser la note de crédit pour toutes les destinations proposées par le transporteur.

Jusqu'à l'expiration de la note de crédit, la dette n’est pas remboursable. La dette devient remboursable si les dix-huit (18) mois se sont écoulés et que le bénéficiaire n'a pas utilisé la note de crédit.

Les dispositions ci-dessus s'appliquent aux réclamations résultant de l'annulation des horaires de ferry ou de croisière et / ou l'interdiction de la circulation des passagers sur les routes nationales ou internationales des ferries ou des paquebots de croisière pour la période du 25 février 2020 au 31 octobre 2020.

13 avril 2020

Par arrêté ministériel, les restrictions temporaires des liaisons par ferry vers les îles ont été prolongées jusqu'à 6 heures du matin le lundi 27 avril 2020 . Seuls les résidents permanents conservent le droit de voyager en ferry.

23 mars 2020

À partir du 23/03/2020 à 6h du matin, la Grèce est entrée dans un confinement complet et tout mouvement inutile est interdit. Les personnes souhaitant quitter leur domicile pour des raisons professionnelles, de santé ou autres, tels que décrits dans les directives gouvernementales, Doivent être munies d’un formulaire de déclaration signé et d’une pièce d'identité / passeport.

20 mars 2020

Tous les hôtels en Grèce ferment - Dans chaque grande ville un seul fonctionne à la discrétion du gouvernement. Deux à Athènes et à Thessalonique.

Les voyageurs ne peuvent embarquer pour les îles grecques. Seuls les résidents permanents des îles voyagent.

15 mars 2020

Le transfert de passagers et de véhicules privés sur toutes les routes de l'Adriatique (Grèce / Italie /Albanie) a été suspendu par arrêté du gouvernement pour la période du 15 mars au 15 avril 2020

Les frontières gréco-turques sont fermées et donc toutes les liaisons par ferry ont été interrompues.

Toutes les liaisons par ferry vers, depuis et entre les îles grecques sont toujours effectuées selon le calendrier.

Meilleures salutations, Greekferries Club

01. ANEK - SUPERFAST

16 mai 2020

Chers passagers,

Nous souhaitons vous informer que les restrictions temporaires de ferry pour les passagers et les véhicules (sauf les camions) vers et au départ de l'Italie ont été prolongées par arrêté ministériel jusqu'au 31/05/2020 à 15h00.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

13 avril 2020

Chers passagers,

Objet: Nouvelle politique d'annulation pour les lignes Crétoises
(FEK 84 / Α / 13-4-2020)


ΑΝΕΚ-SUPERFAST ENDEKA HELLAS INC & SIA, avec un sens élevé des responsabilités, est activement impliquée dans l'effort collectif visant à freiner la propagation de la pandémie de COVID-19 et met en œuvre les mesures gouvernementales concernant la restriction des voyages.

Conformément à la loi sur le contenu législatif (mesures visant à faire face aux conséquences actuelles de la pandémie de COVID-19), publiée dans le Journal officiel grec 84 / A / 13-4-2020, les dispositions de l'article 65 (Remboursements des annulations de voyages maritimes) entre en vigueur le mercredi 15/04/2020 et par conséquent la politique d'annulation de la Société est modifiée comme suit:

Les passagers avec des billets pour voyager jusqu'au 31/10/2020 pouvant pas voyager en raison de restrictions de voyage ou qui ne souhaitent pas voyager en raison de l'incertitude en raison de la pandémie ou en raison de l'annulation de leur départs prévus doivent convertir leurs billets en billets à date ouverte au moins 24 heures avant le départ. Les billets à date ouverte peuvent être utilisés lors d'un prochain voyage vers n'importe quelle destination desservie par ΑΝΕΚ-SUPERFAST ENDEKA HELLAS INC & SIA, dans le délai de dix-huit (18) mois à compter de la date de départ des billets originaux.

Dans le cas où le passager souhaite voyager à une date ou dans une catégorie d'hébergement pour la même destination ou une destination différente, avec un tarif plus élevé que le tarif du billet d'origine, le tarif résultant de la différence doit être payée. Dans le cas où les billets à date ouverte n'ont pas été utilisés à la fin de la période de 18 mois, les passagers ont le droit de recevoir 100% du prix des billets ouverts en leur possession.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

02. MINOAN LINES

16 mai 2020

Chers passagers,

Nous souhaitons vous informer que les restrictions temporaires de ferry pour les passagers et les véhicules (sauf les camions) vers et au départ de l'Italie ont été prolongées par arrêté ministériel jusqu'au 31/05/2020 à 15h00.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

21 avril 2020

Chers passagers,

Suite à la décision du gouvernement, veuillez noter que l'embarquement depuis / vers l'Italie est interdit aux passagers et aux véhicules (sauf les camions). L'interdiction est en vigueur jusqu'au 15/05/2020, les billets seront convertis en bon d'achat (billet ouvert) valable pendant 1 an après la date de départ prévue.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

17 avril 2020

Chers passagers,

Objet: POLITIQUE D'ANNULATION DE BILLET EN RAISON
DUCOVID-19


En raison de la pandémie sans précédent du COVID-19, l'administration de Minoan Lines a mis en œuvre depuis le 23/3/2020 les mesures restrictives de transport de passagers sur le territoire grec en conformément à la réglementation gouvernementale et suit les mesures d'urgence en matière d'hygiène et de prévention à bord de ses navires, dans les bureaux centraux et les agences centrales, dans le respect des directives du Organisation nationale de santé publique (EHEA).

Compte tenu des circonstances particulières auxquelles nous sommes confrontés, nous aimerions vous informer de la politique d'annulation des billets due au COVID-19:

ITINÉRAIRES DOMESTIQUES

Selon l'article 65 du Journal officiel n ° 84 / 13.04.2020 les billets ayant une date de voyage dans la période allant du 25/2/2020 au 31/10/2020 seront remboursé avec une Note de Crédit (VOUCHER / OPEN TICKET) valable pour une durée de 18 mois à compter de la date initiale du voyage. Pendant cette période, les passagers peuvent à tout moment utiliser leurs notes de crédit (BON / BILLET OUVERT) pour tout trajet domestique de la société MINOAN LINES. Si les passagers souhaitent changer le type d'hébergement ou si la liste de prix change, la différence de prix qui en résulte devra être payée. Si les passagers n'utilisent pas leurs notes de crédit dans le délai de 18 mois, ils ont droit, après la fin des 18 mois, d’être remboursé de 100% de la valeur des billets de crédit en leur possession.

ITINÉRAIRES ADRIATIQUES

Conformément à la loi italienne en vigueur (Decreto Legge n ° 9 / 02.03.2020) et conformément aux instructions du groupe Grimaldi, tous les billets de passagers à destination / en provenance d'Ancône et de Venise réservés pour les départs jusqu'au 27/04/2020 peuvent être convertis en billets à date ouverte et être utilisés lors d'un prochain voyage dans la période de douze (12) mois à compter de la date de départ des billets originaux.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

03. VENTOURIS FERRIES

15 mars 2020

Chers passagers,

Selon les dernières directives et arrêtés du gouvernement concernant les liaisons maritimes entre l'Italie, la Grèce et l'Albanie En vue de limiter la propagation du COVID-19, nous annonçons ce qui suit:

1) Les camions sont autorisés (jusqu'à 1 conducteur)

2) Le transport de passagers et de véhicules privés est interdit.

Les passagers concernés par les restrictions ci-dessus recevront des informations de leur expert en réservation de ferry.

Si vous avez un voyage prévu pour une date ultérieure, veuillez visiter cette page à nouveau bientôt pour les derniers développements. Nous vous tiendrons au courant

Meilleures salutations, Greekferries Club

04. DODECANESE FLYING DOLPHINS

15 mars 2020

Chers passagers,

Depuis le 15/03/2020, toutes les liaisons par ferry entre la Grèce et la Turquie ont été suspendues afin de limiter l'épidémie de COVOD-19.

En conséquence, tous les horaires exécutés par Dodecanese Flying Dolphins (Fethiye - Bodrum) jusqu'au 30/04/2020 et jusqu'à nouvel ordre ont été annulés.

Les passagers concernés seront informés de leurs options par leur expert personnel en réservation de ferry.

Si vous voyagez à une date ultérieure, veuillez visiter cette page plus tard pour les mises à jour. Nous vous tiendrons courant.

Meilleures salutations, Greekferries Club

05. BLUE STAR FERRIES / HELLENIC SEAWAYS

13 avril 2020

Objet: Nouvelle politique d'annulation (FEK 84 / Α / 13-4-2020)

Attica Group, avec un sens élevé des responsabilités, est activement impliquée dans l'effort collectif visant à freiner la propagation de la pandémie de COVID-19 et met en œuvre les mesures gouvernementales concernant la restriction des voyages.

Conformément à la loi sur le contenu législatif (mesures visant à faire face aux conséquences actuelles de la pandémie de COVID-19), publiée dans le Journal officiel grec 84 / A / 13-4-2020, les dispositions de l'article 65 (Remboursements des annulations de voyages maritimes) entre en vigueur le mercredi 15/04/2020 et par conséquent la politique d'annulation de la Société est modifiée comme suit:

Les passagers avec des billets pour voyager jusqu'au 31/10/2020 pouvant pas voyager en raison de restrictions de voyage ou qui ne souhaitent pas voyager en raison de l'incertitude en raison de la pandémie ou en raison de l'annulation de leur départs prévus doivent convertir leurs billets en billets à date ouverte au moins 24 heures avant le départ. Les billets à date ouverte peuvent être utilisés lors d'un prochain voyage vers n'importe quelle destination desservie par Blue Star Ferries dans le délai de dix-huit (18) mois à compter de la date de départ des billets originaux.

Dans le cas où le passager souhaite voyager à une date ou dans une catégorie d'hébergement pour la même destination ou une destination différente, avec un tarif plus élevé que le tarif du billet d'origine, le tarif résultant de la différence doit être payée. Dans le cas où les billets à date ouverte n'ont pas été utilisés à la fin de la période de 18 mois, les passagers ont le droit de recevoir 100% du prix des billets ouverts en leur possession.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

06. ANE KALYMNOU

31 mars 2020

Chers passagers,

En raison des circonstances causées par l'épidémie de COVID-19 et pour des raisons de la Santé Publique, ANE Kalymnou a annoncé la suspension de toutes les traversées entre Kakymnos-Mastihari et vice versa jusqu'à nouveau.

Cordialement,
Greekferries Club

07. SEA SPEED LINES

21 avril 2020

Chers passagers,

En raison de la pandémie de COVID-19 et suite à la décision du gouvernement grec de restreindre les transports publics, nos itinéraires sont modifiés. En outre, la politique d'annulation est adaptée conformément aux instructions de l'article 65 du Journal officiel grec du 13/04/2020,
numéro A ’/ 84.

Selon l'article ci-dessus, tous les billets voyageant du 25/02/2020 au 31/10/2020 ne sont pas remboursables. Au lieu de cela, ils sont convertis en «bons de date ouverts», valables 18 mois vous permettant de voyager jusqu'au 31/12/2022.

Si les passagers n'utilisent pas la note de crédit dans les 18 mois suivants, ils ont droit à un remboursement de 100%.

La condition préalable nécessaire pour le remplacement susmentionné est que les billets doivent être convertis au moins 12 heures avant le départ. Il n'y aura pas de frais supplémentaires pour les passagers même si les tarifs sont augmentés à l'avenir.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

08. AEGEAN SPEED LINES

29 avril 2020

Chers passagers,

Tous les billets avec des dates de voyage jusqu'au 31/10/2020, qui sont annulés par des restrictions de voyage en raison de l'épidémie de Covid-19 ou en raison de l'incertitude liée à ce dernier, peuvent être convertis en billets ouverts valables jusqu'au 31/12/2022 et peuvent être utilisés sur toutes les routes de ferry nationales exploitées par Aegean Speed Lines.

Lors de la nouvelle réservation, toute différence de prix résultant d'une mise à niveau ou de modifications du catalogue de prix officiel devra être réglée. Toutes les offres spéciales (par exemple Early Booking) incluses dans la réservation d'origine, seront maintenues dans la nouvelle réservation, même si la remise n'est plus valide. Les billets peuvent être transférés à des amis ou à des membres de la famille.

Dans le cas où les passagers n'utilisent pas les billets ouverts avant le 31/12/2021 ou au moins 18 mois à compter de la date de voyage d'origine, ils ont droit à un remboursement complet de la valeur du billet.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

07. GOLDEN STAR FERRIES

5 juin 2020

Politique d'annulation: Valable à partir du 13/05/2020

Chers passagers,

Tous les billets émis pour un voyage au cours de 2020, au lieu d'être annulés, peuvent être convertis en billets à date ouverte avec l'option d'être remplacés et utilisés sur toutes les routes exploitées par Golden Star Ferries jusqu'au 31/12/2022.

Une condition préalable à la validité de l'option de remplacement ci-dessus est que les billets doivent être convertis en billets ouverts 24 heures avant la date et l'heure prévue du voyage initial.

Dans le cas où les billets ouverts ne sont pas utilisés dans les 18 mois suivant la date de voyage d'origine, les passagers ont droit à un remboursement complet de la valeur du billet.

De plus, les billets ouverts peuvent être utilisés par des amis ou des membres de la famille.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

ANNONCE IMPORTANTE

À partir d'aujourd'hui, 13 août 2020, un nouveau décret du ministère italien de la Santé est entré en vigueur, prévoyant les mesures alternatives suivantes s'appliquant aux personnes entrant en Italie après avoir séjourné ou en transit depuis la Croatie, Malte, la Grèce ou l'Espagne au cours des 14 derniers jours :

1. Obligation de présenter un certificat montrant un résultat négatif à un test effectué dans les 72 heures précédant l'entrée en Italie;

ou

2. Obligation de se soumettre à un test moléculaire ou antigénique à l'arrivée à l'aéroport, au port ou à la frontière italiennes, si possible; ou effectué, dans les 48 heures suivant l'entrée sur le territoire italien, à la clinique nationale italienne de santé publique compétente.Dans ce dernier cas, en attendant le résultat des examens, les personnes doivent attendre en isolement à leur lieu de résidence permanente ou temporaire.

Toutes les personnes, quels que soient leurs symptômes, entrant en Italie en provenance des pays mentionnés ci-dessus doivent informer immédiatement le service de prévention du bureau national de la santé italien compétent de leur arrivée. En cas d’apparition de symptômes de Covid 19, l'obligation d'information immédiate auprès de l'autorité sanitaire italienne (via le numéro de téléphone concerné) ainsi que l'auto-isolement restent en vigueur.

En outre, il est recommandé de vérifier l'existence éventuelle de décrets régionaux qui pourraient introduire des spécifications et des exigences supplémentaires pour l'entrée sur le territoire régional. Pour accéder directement aux sites Internet des Régions, cliquez ici.

Pour télécharger le formulaire à remplir pour entrer en Italie cliquez ici.